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快手带货怎么交易:藏族姑娘拍民族舞蹈视频走红,他们与快手发生了哪些一系列“化学反应”?

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快手带货怎么交易:藏族姑娘拍民族舞蹈视频走红,他们与快手发生了哪些一系列“化学反应”?

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2022-10-18

快手带货怎么交易:藏族姑娘拍民族舞蹈视频走红,他们与快手发生了哪些一系列“化学反应”?

那么,这些下沉流量有哪些优势呢?他们与 快手 发生了哪些“化学反应”?不同于抖音等其他短视频平台的内容特点,快手汇集了具有地域特色和风土人情的视频作品,正是这些独特的作品将其背后的民间创作者推向了眼前。舞台。比如2021年2月5日快手号出售平台推荐,快手去香港上市时,一位名叫格容卓木的藏族姑娘就格外引人注目。2017年,因父亲将她在山里挖虫草的视频发布到快手,吸引了数十万浏览量和数千条评论,被快手称为“松茸西施”“老铁”。”。截至 2021 年 3 月,

这种事故也发生在许多远离城市的农村地区。甘肃藏族女子格桑曲珍,因拍摄民间舞蹈视频走红。贵州苗族姑娘王启红在拍摄烹饪视频时被粉丝“请”吃腊肉。超过140万……他们都是远离城市和聚光灯的普通人,却在快手平台获得了广泛的关注和认可。

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快手民间创作者格桑去真,

王启宏和徐达的视频片段(从左到右)

从上面的例子可以看出,快手下沉流量的优势在于生动真实的民俗主播。他们传递了具有独特个人或地域特色的民俗内容,在内容的不断积累下获得了大量的流量关注,并与粉丝建立了长期的信任关系和情感联系,进一步将当地人带入了具有自己特色和最接近人们的生活。产品给用户。综上所述,最有特色的内容、最广泛的信任、最多样化的产品,就是下沉用户为快手创造的不同于其他平台的护城河。

信任关系成为直播的核心优势

与其他平台相比,快手的直播有自己的业务逻辑。从收入结构来看,快手早期的商业化路径并不依赖于广告。由于流量的“下沉”,快手更注重平台内部社交关系的建立和维护,让创作者逐渐积累信任关系,直接利用社交媒体带来的信任关系实现变现。因此,直播一直是快手变现的非常重要的方式之一。从直播打赏到今天的直播带货,我们其实可以发现,这背后隐藏的商业逻辑是一致的。

那么,这种信任关系是如何建立的呢?笔者认为,一方面来自主播对真实内容的坚持和对“老铁”的重视和珍惜。另一方面来自平台对主播私域流量的维护。

首先,鉴于快手平台的流量特点,大部分明星不具备专业条件和创作经验,所以他们的内容更加生动真实,更加注重人际关系的培养。粉丝。在快手,我们会看到玉厂小哥试玉,厂主夫人在地摊批发衣服,农民在农场种田、养鱼、采蜜……总体来说,快手内容真实、生动、包罗万象,正是这种真实的原生态内容更容易在粉丝群中建立信任。以平台上的外卖主播“小柠檬”为例,他拍摄的短视频不会经常向粉丝推荐产品,但会分享自己的日常生活感悟,美食值得打卡,作为“北票妈妈”。“不容易,甚至涉及到生育自由、外貌焦虑等话题。”“和粉丝相处,就像是和好朋友、好姐妹。”“小柠檬”解释道。

其次,在快手平台的运作下,激发了私人用户的创作欲望和社交需求。更好地控制私域流量有助于在主播和粉丝之间建立信任和情感联系。在这个过程中,有两种机制发挥着关键作用。

一是去中心化的流量分配机制。据快手官方描述:“快手的流量分布是基于兴趣、位置、社交关系和话题的去中心化分布。” 自快手成立以来,快手对平台的内容类型没有过多干预,分配给用户自己控制的私域流量占比高达30%。因此,每一个普通的创作者都有被广泛关注的可能。

二是独特的“互动秒表机制”。该机制的运行过程如下:当粉丝为主播“刷礼物”时,在获得礼物榜第一名后,主播会利用自己的资源为粉丝拉流量,以答谢主播。粉丝,从而利用他的知名度帮助他卖货。. 通过这种“互惠互利”的方式快手带货怎么交易,粉丝和主播增强了信任和情感联系,进一步促进了快手社区文化的形成。

快手电商营销中心负责人张一鹏表示,快手的好评率为14.9:1,其他平台为40.1:1。可以看出快手具有更强的社交和社区属性。

在信任关系的影响下,快手用户的互动性和平台粘性不断增强,为长期强互动直播提供了天然优势。据快手发布的《2020快手年度内容报告》显示,2020年前三季度,快手短视频和直播共获得2.2万亿点赞,90亿分享; 近 90 亿对用户互动;主播PK达到5.66亿次。这一系列数据都显示了快手内部的活跃生态建设,也反映了快手用户之间更紧密的社会关系。

内容监管助力直播运营标准化

与淘宝直播相比,快手的第三个优势是内容。在内容领域经过多年的发展,快手对平台内容的管控依然高度敏感,是行业监管层面的积极践行者。尤其是近年来,快手与人民日报等主流媒体的合作越来越密切,因此平台的内容管控快手也会更加谨慎。综合来看,快手不仅提升了日常内容管控的技术水平,也能快速为当下的直播乱象提供全面细致的解决方案。长期发展业务,修桥铺路。

一方面,快手利用技术手段加强对违法内容的管控和惩戒,为防止不良内容的传播奠定了基础。例如,快手在内容管控方面升级了技术手段,包括智能检测各类违法内容,建立违法内容用户数据库。目前,平台已经建立了多种违规模型。一旦发现违规用户,就可以将其标记并包含在违规用户数据库中。此外,快手还针对不同级别的违规行为制定了一系列处罚方案,如堵车、限制曝光、禁止纳入“少年模式”、直接封禁处罚等。据快手相关负责人介绍,自2020年7月以来,快手一直坚持打击违法内容。自相关行动启动以来,平台进行了大规模的清理整顿,包括对散布违法内容的账号进行专项整治。在此期间,有 3,650 个相关账号被封禁。

另一方面,快手针对当前的直播乱象发布了新的管理规则,以构建更加良性的直播生态。从快手发布的规则和动向来看,通过演戏、争吵、讨价还价等方式销售劣质假货成为打击重点,乱象监管手段也更加精细化。例如,2020年7月10日,快手发布新规,首次明确禁止与商品“演戏、吵架、讨价还价”的行为,并对违规用户提出处罚。

快手首次禁止带货“演戏”、“吵架”、“讨价还价”行为

2020年11月13日,快手发起“匹诺曹行动”,打击虚假宣传。针对这种乱象,抖音直到11月22日才发布了相关治理措施。相比之下,也可见快手的反应速度有多快。首先,快手会通过系统策略识别主播的声音、评论、画面内容。其次,快手会对电商直播间的内容进行实时监管,针对不同级别的主播会有不同的监管措施。比如头部主播会安排“1对多”和“1对1”模式,而普通直播间会采用切片和检查。最后,快手 将通过风控系统确定可能存在虚假宣传的直播间,并向直播间用户发送匿名问卷。如果收集到的反馈有虚假宣传倾向,快手会实时通知主播关注直播的一言一行;经反复提醒交易快手号的平台,言行不改,平台将予以处罚。

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快手平台向用户发送匿名问卷,

确认主播是否有虚假宣传

问题依然存在:电子商务关键要素有待解决

但是,快手作为一个基于短视频直播的内容平台,在电商转型过程中也不能忽视短板。从直播电商的整个运营链来看,快手其实面临着以下三个层面的考验。快手虽然做了相应的布局,但与传统电商平台相比,还远远不够。

从内容到销售,

主播转型困难与风险并存

从快手的头部主播带货结果来看,似乎不用担心他们的主播带货能力,但毕竟头部只有少数,而且有中腰甚至长尾巴是 快手 的长期流量。转型的核心。快手副总裁于爽在接受其他媒体采访时表示,虽然头部表现亮眼,但快手流量和转化仍然集中在100-1亿粉丝的主播范围内。可见,中腰高手带货潜力巨大。

然而,随之而来的困境也尤为明显。中腰专家看到了直播电商的趋势,想寻求转型,但原本没有带货的能力和经验。因此,快手将原本的“内容”人才转化为外卖主播是一个难题。

可以看出,快手正在从流量、培训和变现三个方面为中腰主播赋能。

在流量层,快手打通公私域流量,助力中腰主播成长。比如2020年下半年,快手将原有的达人撮合交易平台“快下单”和达人的流量提升工具“翻条”升级为“磁聚星”和“快手粉丝” ,从而进一步打通公私域流量,为中腰主播引流。

在培训层面,快手自建“快手电商大学”,为播音员提供开放的播音教学知识;帮助中腰高手变身带货主播的方法。比如,2019年,快手战略投资了网红电商综合服务平台魔筷星选;2020年9月,快手启动“服务商合作伙伴计划”,计划打造数百家官方服务商,孵化产业带至少10000名中腰主播,上线超过100万电商直播广播。

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为主播提供直播知识的“快手电商大学”

在变现层,快手升级了人才与商家的对接平台,为中腰人才提供了与商家合作带货的机会。比如升级后的“磁聚星”优化了人才筛选能力快手带货怎么交易,新增了预期CPM、预期曝光、粉丝画像等十种用户筛选方式,帮助品牌商快速精准匹配人才。

从以上动作来看,快手确实在支持中腰主播方面投入了很大的精力,但在创作者转型主播的过程中,能够孵化带货只是一方面,快手 还需要深入思考背后隐藏的其他风险。

一是内容质量下降的风险。从内容创作者转变为商品销售者,势必会分散主人们的时间和精力,所以过去的原创内容是否还能保证质量还需要打一个问号。内容质量的下降将直接关系到粉丝对主播的好感度和支持度。因此,快手需要在其中起到引导作用。一方面鼓励主播参与带货,另一方面提醒主播重视日常内容创作,避免因质量低劣而流失粉丝群的锚内容。

二是直播带货“翻车”事件频发,主播与粉丝的信任关系面临考验。如上所述,快手直播的核心优势之一是主播和粉丝之间的信任积累,但一旦产品质量出现问题,主播就是最大的受害者。今后,快手在产品质量控制中需要考虑到锚杆可能存在的缺陷。一方面要做好主播选品的培训,另一方面要做好商品端的严把质量关。

三是主播带货“管道”孵化导致内容同质化风险。要想在短时间内孵化出大量的主播,需要一套产业化、标准化的操作。结果很可能是主播之间的差异不明显,对粉丝的吸引力难以维持。如何根据主播的特点打造差异化的销售风格,也是快手需要考虑的另一大问题。

从运营到电商,

基础设施难以与淘宝和京东竞争

在电商业务成立之前,快手专注于运营平台内容,构建内容生态。快手进入电商行业后,必然会面临搭建线上销售体系的问题。从将电子商务定为一级部门的情况来看,快手打造自己的电子商务平台的决心已经确定。

首先,在运营环节,快手为商品侧的中小商户开发了相应的工具,试图提高其运营效率。比如2019年,快手推出了闪电购物功能。商家在直播中对产品进行讲解和描述,维护产品价格和库存,并通过系统自动截图快速创建新产品,供消费者下单。

其次,在购买过程中,快手逐步关闭第三方购物环节,打造“快手小店”。一方面希望完善自身电商生态建设,另一方面也避免平台用户流失。.

最后,在支付环节,快手不断完善支付层面的基础设施,比如创建支付商标、获取支付牌照、尝试搭建自己的支付系统。据公司资料显示,快手旗下的“北京大甲互联网信息技术有限公司” 于2020年8月31日申请了多个名为“老铁支付”的商标。2020年11月24日,快手已获得持牌支付机构易联支付,从而间接获得支付牌照。

然而,电商基础设施的建设并不容易,尤其是在淘宝、京东等领先电商平台的对标下,快手并不具备经验和优势。通过实际体验,我们可以感受到快手所建立的电商平台似乎各方面都比较全面,但在精细化方面淘宝和京东还是有一定差距的。

对于消费者来说,虽然快手直播的购物路径有所缩短,但其基础服务的不完善,会引起消费者在购买商品时的顾虑。以快手商店中的功能面板为例,“Home”和“”底部只有两个面板;搜索产品时,用户无法过滤搜索结果;浏览产品时,没有“购物车”。”功能,只能“即看即买”……对于消费者来说,一旦购物体验得不到保障,比如产品质量、售后服务、客服问答等,势必会影响快手电子商务自有公信力。

快手商店的功能比较简单,

一些基础服务仍有待完善

对于商户来说,快手对商户的点评管理和培训需要加强,业务工具需要不断优化。从目前快手小店的开店门槛来看,个人只需上传身份证件并缴纳一定的保证金即可开店,在业务培训和管理方面略显薄弱。此外,虽然快手为商家开发了独立的“快手小店商家版”App,但通过部分商家反馈发现存在“客服不提醒”等功能问题信息”和“未能分享产品”。也时不时出现。

从卖流量到卖货,

供应链升级刻不容缓

供应链是快手作为内容平台进入直播电商的一个特别明显的短板。与淘宝和京东多年建立的商品池和物流体系相比,快手短时间内无法与之抗衡。在直播带货领域,培养供应链能力的重要性不言而喻。一方面要保证供应链的运行效率,另一方面要保证供应商品的质量。两者结合可以保证带货主播的信任和口碑不受影响,用户也可以实现复购。因此,对于没有经验的快手,

从趋势来看快手带货怎么交易:藏族姑娘拍民族舞蹈视频走红,他们与快手发生了哪些一系列“化学反应”? ,我们发现,一方面,快手与电商平台达成合作,试图扩大优质货源。例如,2020年5月27日,京东零售与快手科技签署战略合作协议。根据协议,双方将在供应链上开展深度合作。京东零售向快手小店提供优势品类产品,双方共同打造优质产品池,由快手主播进行销售。另一方面,通过“源头好货”、“好货联盟”等项目,建立了自己的分发库。例如,2020年9月,快手电商正式上线“快手

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快手 与京东零售达成供应链层面战略合作

部署优质产品固然重要,但优秀的供应链能力远不止于此。从快手目前的实践来看,在供应链上似乎还有很长的路要走。

首先,快手通过与电商平台合作、自建配送仓库来提升供应链能力是远远不够的。物流、售后等问题无法回避。在快手与京东的合作协议中提到“快手用户将可以在快手店铺直接购买京东自营产品,并且可以享受京东优质的发货、售后等服务”。这实际上意味着快手本身还没有做好物流和售后准备,通过外力承担一些供应链问题也不是长久之计。针对“售后服务差”“维权难”频发的问题

其次,对于快手来说,直播比普通购物场景更加复杂,还涉及到“主播”角色的介入。因此,在供应链端,除了要明确消费者购物和售后的需求外,还要考虑带货主播的挑选和试用需求,而不是一味的扩充产品库。

最后快手带货怎么交易:藏族姑娘拍民族舞蹈视频走红,他们与快手发生了哪些一系列“化学反应”? ,在产业带、原产地工厂等供应来源方面,快手需要面对领先电商平台的竞争,尽快抢占和保住资源。近年来,淘宝、拼多多、京东等电商平台纷纷涌向产业带,通过减少中间环节获取更高利润。对于快手来说,一旦供应链出现漏洞,势必会影响与产业带、直播基地的合作。供应链的改善和升级不能耽误。

快手 2020年电商发展迅猛,GMV甚至逼近淘宝直播。从快手的流量转化仍然集中在中腰的情况来看,直播带货领域还有很大的增长空间,这也让我们对未来充满期待快手。但当我们理性审视快手的优缺点时,会发现快手并非一帆风顺。基于快手“老铁”的信任关系和良好的内容社区文化是快手的优势,但在电商过程中的短板也很明显。人才转型、基础设施建设、供应链升级,一系列问题仍需解决快手。我们期待快手

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